Términos y Condiciones
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: MARZO 2026
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Trabajamos principalmente con ropa americana seleccionada. Las prendas pueden presentar ligeras variaciones propias de este tipo de productos.
Todas nuestras prendas son únicas en diseño y talla. Una vez vendida una prenda, no existe reposición del mismo producto.
PRECIOS Y MÉTODOS DE PAGO
Todos los precios publicados en el sitio están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen el impuesto al valor agregado (IVA).
Métodos de pago aceptados:
- Tarjetas de débito
- Tarjetas de crédito
- Webpay
- Transferencia bancaria
El despacho de los productos se realiza únicamente después de que el pago haya sido confirmado.
DISPONIBILIDAD DE STOCK
Todos los productos de Tienda Sako son unidades únicas.
En caso de que exista un error de inventario y el producto comprado no esté disponible, Tienda Sako se pondrá en contacto con el cliente para ofrecer una de las siguientes opciones:
- Un producto alternativo similar
- Un reembolso completo del monto pagado
ENVÍOS Y RESPONSABILIDAD
Realizamos despachos a todo Chile continental.
Todos los envíos se realizan a través de Bluexpress.
Una vez entregado el paquete a la empresa de transporte, Tienda Sako no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de despacho.
Es responsabilidad del cliente proporcionar datos correctos y completos para el envío. Si el pedido es devuelto debido a información incorrecta de dirección, el costo de un nuevo envío será responsabilidad del cliente.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Aceptamos cambios o devoluciones dentro de los 30 días corridos desde la fecha de compra del producto.
Los productos en oferta o liquidación no tienen reembolso.
Para solicitar un cambio o devolución, el producto debe:
- Estar sin uso
- Estar en perfectas condiciones
- Incluir comprobante de compra
Proceso de devolución:
- Escribir a tiendasako@gmail.com indicando el motivo de la solicitud.
- Enviar el producto con envío pagado a la siguiente dirección:
Tienda Sako SpA
Punto Bluexpress Esemaq
Av. Eastman 4893
Olmué, Región de Valparaíso
Chile
Una vez recibido el producto, revisaremos su estado y notificaremos al cliente si el cambio o reembolso ha sido aprobado.
Si el reembolso es aprobado, se procesará al método de pago original en un plazo aproximado de 1 a 2 días hábiles.
Los costos de envío no son reembolsables.
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LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
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