FAQ

1. ¿Cuánto tarda mi envío?
Depende de tu región: 2–5 días hábiles RM, 3–7 días regiones centrales, 5–9 días regiones extremas.

2. ¿Cuánto cuesta el envío a domicilio?

Enviamos todo vía Bluexpress. El valor fijo depende de tu ubicación:

📍 Región de Valparaíso: $3.100 (aprox.)

📍 Santiago y Zona Central: $4.300 (aprox.)

📍 Regiones Extremas (Norte y Sur): $5.200 (aprox)

3. ¿Puedo cambiar mi producto si no me gusta?
Sí, dentro de 30 días, mientras esté sin uso y en perfectas condiciones.

4. ¿Qué pasa si recibo un producto con defecto?
Contáctanos en 48 hrs a tiendasako@gmail.com. Lo resolveremos con cambio o reembolso.

5. ¿Hacen envíos internacionales?
No, por ahora solo realizamos envíos dentro de Chile continental.

6. ¿Las prendas son nuevas?
Son prendas americanas seleccionadas, de alta calidad, lavadas y tratadas para que lleguen limpias y listas para usar.